البلاد.نت- كشفت مؤسسة بريد الجزائر، الخطوات التي يجب إتباعها في حال احتجاز البطاقة الذهبية من طرف الموزع الآلي.
وأوضحت ذات المؤسسة، أنه وبعد ثلاثة محاولات خاطئة لإدخال الرمز السري.
يمكن استرجاع البطاقة بإتباع الخطوات التالية:
- أولا يجب التقدم إلى المؤسسة البريدية أين تم احتجاز البطاقة مع تقديم بطاقة إثبات الهوية وطلب رفع التجميد عن البطاقة "الذهبية.
كما أفادت بأن الطلب يجب أن يتضمن البيانات التالية: اسم ولقب حامل البطاقة مع رقم الحساب البريدي الجاري و أو رقم البطاقة النقدية مع سبب الشكوى المتمثل في (حجز البطاقة بعد 3 محاولات خاطئة لإدخال الرمز السري.
