أصدرت شركة "جي ويست" للقطارات غرب اليابان، أغرب اعتذارٍ للركاب، بعدما غادر أحد قطاراتها المحطة مبكراً بـ 25 ثانية قبل ميعاد تحركه.
وحسب صحيفة "الإندبندنت" البريطانية، قالت الشركة في بيان اعتذارها: "نعبّر عن عميق اعتذارنا للمضايقة الجسيمة التي تسبّبنا فيها لعملائنا".
وجاء في سبب مغادرة القطار مبكراً أن المسؤول عن القطار اعتقد عن طريق الخطأ، أن عليه مغادرة الرصيف في الساعة 7:11 وأغلق أبواب العربات الـ 12، وعندما لاحظ خطأه فور غلق الأبواب، نظر إلى الرصيف ولم يجد أيّ شخص واقفاً؛ ما جعله يقرّر المغادرة قبل الميعاد المحدّد بـ 25 ثانية.
وكان الوقت الصحيح لمغادرة القطار هو في 7:12 من محطة نيشي أكاشي في محافظة هيوغو اليابانية.
وتبيّن بعد ذلك وجود بعض الركاب الذين لم يلاحظهم مسؤول القطار ممَّن كانوا ينتظرون محاولين ركوب القطار.
وفي اليابان يتمتع نظام السكك الحديدية بسمعة عالية من حيث دقة المواعيد والسلامة على مستوى العالم؛ حيث يعرف بأن معدل تأخير قطاراتها في العام لا يتجاوز عشر ثوانٍ.
